Política de privacidad - Aviso legal

Ce document décrit la politique de confidentialité qui régit le traitement des données personnelles que les internautes fournissent sur le site Web http://www.gerbrokers.com, (ci-après «le Web»).

Le propriétaire du site Web est GerBrokers Global Solutions SL, avec adresse Rambla Riera i Penya 18, 08358 Arenys de Munt, Barcelone, Espagne, avec CIF B67603266, et enregistré au registre du commerce de Barcelone, feuille 547117, folio 203, volume 47280 et autorisé par la Direction générale des assurances et des caisses de retraite sous le numéro J-3777.
Le but du site Web est de faire connaître les produits et services vendus par GerBrokers Global Solutions SL, de fournir des informations à leur sujet, ainsi que de fournir d'autres types d'informations que nous pensons susceptibles d'être intéressants et de créer un espace pour communication pour les internautes.
En accédant à ce site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données concernant cette politique, bien qu'il le fasse de manière révocable et sans effets rétroactifs. L'accès à ce site Web est donc soumis à cette politique, ainsi qu'à toute la législation applicable mentionnée dans cette section ainsi qu'à la notice légale.
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les pages Web et domaines qui dépendent de gerbrokers.com
 
OBJECTIF
L'objectif de cette politique de confidentialité est de faire connaître aux internautes comment ils collectent, traitent et protègent les données personnelles qu'ils fournissent à GerBrokers Global Solutions SL pour obtenir les différents produits et services qu'ils proposent.
 
LÉGISLATION
Cette politique est régie par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
GerBrokers Global Solutions SL
Rambla Riera i Penya 18, 08358 Arenys de Munt
Téléphone: 93 7950249
gerbrokers@gerbrokers.com

OBJECTIF DES TRAITEMENTS ET QUALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Gerbrokers vous informe que les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées dans le but de:
• Réaliser une bonne gestion administrative, économique et commerciale de vos études d'assurance ou d'assurance
• répondre à vos questions et demandes
• effectuer un contrôle qualité sur nos produits et services
• vous envoyer des communications personnelles relatives à votre assurance
• Mener des sondages d'opinion et même des statistiques, doit périodiquement rapporter des nouvelles, des produits et des services à la fois par des moyens écrits et électroniques
• Respect de la réglementation sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme

Ce consentement est conforme à la réglementation en vigueur, le règlement (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données («RGPD»).
Les données personnelles demandées dans les formulaires Web sont les données minimales nécessaires et essentielles pour pouvoir gérer correctement les demandes des internautes, et sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles Ils ont demandé.
Les données personnelles fournies par les internautes doivent être exactes, correctes et mises à jour, afin de répondre honnêtement à leur situation actuelle. Sinon, ces données seront annulées.
Les données personnelles seront annulées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, ils seront conservés pendant la durée pendant laquelle un certain type de responsabilité peut être exigé de GerBrokers Global Solutions SL par ces traitements.
En général, les données reçues ne seront utilisées à aucune autre fin que répondre à votre demande, vous offrir une attention personnalisée, et toujours liée à la gestion de votre assurance contractée par Gerbrokers.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies par les internautes seront traitées loyalement et licitement, seront utilisées aux fins énoncées ci-dessus et ne seront pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles spécifiées.
Les données personnelles que les internautes nous fournissent seront stockées dans différents fichiers faisant partie du système d'information de GerBrokers Global Solutions SL pour effectuer la gestion de ce site Web. Ces fichiers ont été enregistrés dans le registre de protection des données de l'Agence espagnole.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES?
Nous collectons toujours vos données avec votre consentement exprès, et cela peut être de différentes manières:
• Lorsque vous contactez Gerbrokers directement, soit via le Web, soit par e-mail ou par téléphone pour demander des informations sur nos produits ou services
• Lorsque vous souscrivez une assurance auprès de Gerbrokers.
• Dans les formulaires de calcul de la prime d'assurance auto, habitation ou vie sur le web
• Dans le formulaire de communication de réclamation sur le site Web
• Dans le formulaire de contact sur le Web
• Dans le registre des utilisateurs du bureau virtuel
• Dans un chat, avec un représentant Gerbrokers.

Nous vous informons que les consentements accordés par vous sont totalement révocables. Cette révocation peut être rendue effective par l'envoi d'un email au Délégué à la Protection des Données comme indiqué au début de cette page ou par les différents moyens de communication que nous indiquons. De même, nous vous informons que cette révocation n'a pas d'effets rétroactifs, à compter du moment où la révocation est demandée.
 
QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES?
GerBrokers Global Solutions SL fournira les données à la ou aux compagnies d'assurance afin de:
• Réalisez une étude d'assurance que vous nous demandez, et uniquement celles strictement nécessaires à cet effet.
• formaliser votre ou vos contrats d'assurance, et uniquement ceux strictement nécessaires à cet effet.
Dans le cas où vous avez une relation commerciale avec un assistant externe de GerBrokers Global Solutions SL (Chiffre réglementé à l'article 8 de la loi 26/2006 sur la médiation en assurance et en réassurance), vos données seront partagées avec cet assistant.
 
COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles que les internautes nous fournissent ne seront communiquées à aucun autre tiers.
Les données personnelles des internautes peuvent être communiquées aux administrations publiques, aux autorités administratives, judiciaires et / ou policières, sous réserve qu'elles soient établies par la loi.
 
PÉRIODE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Les informations que vous nous fournissez resteront dans nos systèmes tant que vous ne demanderez pas la révocation de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, même si le cas échéant, nous pouvons toujours avoir le droit ou l'obligation, en vertu de la loi applicable, de demander, d'utiliser, de transférer ou de communiquer vos informations personnelles. En outre, nous vous informons que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et / ou de finaliser toute transaction que vous avez initiée avant de demander une modification ou une suppression.
Nous vous informons que nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit légalement autorisée ou requise.
 
LÉGITISATION
Le traitement de vos données concernant les finalités décrites ci-dessus, est autorisé par le RGPD conformément aux bases légales suivantes: La base légale pour assister à la relation commerciale est la légitimation par consentement exprès de l'utilisateur; vous avez autorisé, via un formulaire automatisé et / ou papier, votre consentement exprès pour le traitement de vos données à certaines fins. Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment. La base légale pour assister à la relation contractuelle est la légitimité par l'exécution d'un contrat signé avec vous. De plus, dans certains cas, le traitement sera nécessaire pour se conformer aux obligations légales correspondantes. Dans les deux cas, afin de répondre correctement et de gérer votre demande, l'intéressé est obligé de fournir des données personnelles, sinon nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles que les Internautes nous fournissent seront traitées en toute confidentialité GerBrokers Global Solutions SL En sa qualité de responsable de la gestion et du contrôle de ce Site, il s'engage à garder le secret professionnel sur ces données personnelles et garantit le devoir de les conserver en adoptant toutes les mesures de sécurité nécessaires.
GerBrokers Global Solutions SL a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement et / ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés, qu'ils proviennent de l'action humaine ou d'un environnement physique ou naturel, tels qu'établis par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
Cependant, la transmission d'informations via les réseaux de communication et Internet n'est pas totalement sécurisée; Par conséquent, et malgré le fait que GerBrokers Global Solutions SL fera les efforts nécessaires pour protéger les données personnelles, il ne peut garantir leur sécurité pendant le transit vers le Web. Toutes les informations que les Internautes fournissent par ce moyen seront transmises à leurs risques et périls.
 
VOS DROITS SELON LES DONNÉES FOURNIES
• Les personnes qui ont fourni leurs données personnelles à GerBrokers Global Solutions SL Ils peuvent exercer, s'ils le souhaitent, leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition concernant les données fournies, dans les conditions prévues par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
• Afin d'exercer ces droits, ils peuvent contacter GerBrokers Global Solutions SL, par tout moyen permettant de prouver l'envoi et la réception de la demande. avec adresse à Rambla Riera i Penya 18, 08358 Arenys de Munt, Barcelone, Espagne ou à l'adresse e-mail suivante: gerbrokers@gerbrokers.com avec la référence "Protection des données personnelles", en précisant vos données, en prouvant votre identité et les raisons de votre demande.
• Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme au RGPD.
• Droit à la portabilité de vos données personnelles.
• Pour exercer vos droits, votre identité doit être vérifiée par l'envoi de votre pièce d'identité ou d'un autre document légal tel qu'un passeport.
L'exercice par une partie de ces droits fait l'objet de certaines exceptions pour des raisons d'intérêt général, telles que la prévention ou la détection de délits ou pour nos propres intérêts, comme le maintien de la confidentialité des conseils juridiques. Si vous exercez l'un de ces droits, nous vérifierons que vous êtes habilité à le faire, et nous vous répondrons dans un délai d'un mois (selon le RGPD) ou dans le délai maximum prévu par la réglementation espagnole, si celui-ci est inférieur.
 
MINEURS
GerBrokers Global Solutions SL comprend l'importance de protéger la vie privée des mineurs, en particulier dans un environnement en ligne.
GerBrokers Global Solutions SL n'effectuera pas volontairement le traitement des données personnelles relatives aux mineurs. Dans le cas où l'on apprendrait que les données personnelles collectées correspondent à un mineur, les mesures appropriées seront prises pour éliminer ces données dans les meilleurs délais.
 
NAVIGATION ANONYME
Gerbrokers obtient des informations anonymes sur ses visiteurs. Cela signifie que ces informations ne peuvent pas être associées à un utilisateur spécifique et identifié. Les données conservées sont:
• La date et l'heure d'accès au Web.
• L'adresse IP de l'appareil qui accède au Web.
• L'adresse Internet d'un lien qui redirige l'utilisateur vers notre site Web.

CONSENTEMENT
En acceptant cette politique de confidentialité, les internautes acceptent tous les aspects énoncés dans ce document et nous autorisent à traiter leurs données personnelles aux fins énoncées ci-dessus.
 
AUTRES
Pour faire tout type de requête concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail suivante: gerbrokers@gerbrokers.com.

VALIDITÉ ET MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La politique de confidentialité du site Web a été mise à jour en mai 2018.
GerBrokers Global Solutions SL. se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité du Web au cas où il y aurait un changement dans la législation actuelle, la doctrine, la jurisprudence ou par ses propres critères commerciaux. Si une modification est apportée à cette politique, le nouveau texte sera publié sur ce même site Web.
Il est recommandé aux internautes d'accéder périodiquement à cette politique de confidentialité qu'ils trouveront sur le Web.

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