Este documento describe la política de privacidad que regula el tratamiento de los datos de carácter personal que a los usuarios de Internet faciliten en el sitio web http://www.gerbrokers.com, (en adelante “la Web”).
El titular de la web es GerBrokers Global Solutions SL, con domicilio en Riera Pare Fita, 108 bajos, 08350 Arenys de Mar, Barcelona, España, con CIF B67603266, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja 547117, folio 203, tomo 47280 y autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número J-3777.
La finalidad de la web es dar a conocer a los productos y servicios que comercializa GerBrokers Global Solutions SL, y dar información sobre los mismos, así como facilitar un otro tipo de información que creemos que olla ser de interés y crear un espacio de comunicación para los Usuarios de Internet.
Al acceder a esta web estará consintiendo expresamente el tratamiento de sus datos respecto a esta política, Aunque lo hace de manera revocable y sin efectos retroactivos. El acceso a este web está, por tanto, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia a este apartado asícomo el aviso legal.
Esta política de privacidad se aplica a todas las páginas web y dominios que dependan de gerbrokers.com
OBJETIVO
El objetivo de esta Política de privacidad es dar a conocer a los usuarios de Internet la manera como es recogen, es tratan y es protegen los dades de carácter personal que faciliten a GerBrokers Global Solutions SL para obtener los diferentes productos y servicios que ofrecen.
LEGISLACIÓN
Esta política está regulada papel Reglamento (UE) 2016/679 de Parlamento Europeo y de Consejo, de 27 de abril de 2016
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
GerBrokers Global Solutions SL
Riera Pare Fita, 108 bajos, 08350 Arenys de Mar
Teléfono: 93 7950249
web@gerbrokers.com
FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS Y CALIDAD DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Gerbrokers le informa que los datos personales que usted nos facilite, serán tratados con la finalidad de:
• realizar una correcta gestión administrativa, económica y comercial, de sus seguros o estudios de seguros
• atender sus consultas y solicitudes
• realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios
• remitirle comunicaciones personales con relación a sus seguros
• realización de encuestas de opinión y hasta estadísticas, ha para informar periódicamente de novedades, productos y servicios tanto por medios escritos como electrónicos
• cumplimiento de normativas en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
Este consentimiento es en cumplimiento con el que dispone la normativa vigente, Reglamento (UE) 2016/679, de Parlamento Europeo y de Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos ( “RGPD”).
Los datos de carácter personal que se solicitan en los formularios de la web, son los mínimos datos necesarios e imprescindibles para poder gestionar correctamente las solicitudes de los usuarios de Internet, y son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con los fines para los que se solicitan.
Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de Internet deben ser exactos, correctos y estar actualizados, de forma que respondan con veracidad a su situació actual. En caso contrario estos datos serán cancelalados.
Los datos de carácter personal serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines por los que se han sido recogidos. No obstante, se conservarán durant el tiempo en qué pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a GerBrokers Global Solutions SL por estos tratamientos.
Con carácter general no se utilizarán los dades recibidos con ninguna finalidad que no sea atender a su solicitud, ofrecerle una atención personalizada, y siempre relacionado con las gestiones de sus seguros contratados a través de Gerbrokers.
TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos de carácter personal que faciliten los usuarios de Internet serán tratados de forma leal y lícita, se utilizarán para los fines expuestos anteriormente y no serán utilizados para otros fines incompatibles con los especificados.
Los datos de carácter personal que los usuarios de Internet nos faciliten se almacenarán en diferentes ficheros que forman parte del sistema de información de GerBrokers Global Solutions SL. para realizar los gestiones de este sitio web. Estos ficheros han estado inscritos en el Registro de Protección de Datos de la Agencia Española.
¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?
Siempre recogemos sus datos con su consentimiento expreso, y puede ser de diferentes maneras:
• Cuando usted contacta directamente con Gerbrokers, ya sea a través de la web, o por correo electrónico o por línea telefónica con motivo de solicitar alguna información sobre nuestros productos o servicios
• Cuando usted contrata un seguro a través de Gerbrokers.
• En los formularios de cálculo de prima por un seguro de automóvil, hogar o vida de la web
• En el formulario de comunicación de siniestro de la web
• En el formulario de contacto de la web
• En el registro de usuario de la oficina virtual
• En un chat, con un representante de Gerbrokers.
Le informamos que los consentimientos otorgados por usted tienen carácter totalmente revocable. Esta revocación puede hacerse efectiva mediante el envío de un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos tal y como figura en el inicio de esta página o por los diferentes medios de comunicación que le señalamos. Asimismo, le informamos que esta revocación no tiene efectos retroactivos, con efectos desde el mismo momento de solicitud de la revocación.
¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS?
GerBrokers Global Solutions SL proporcionará los datos a la compañía o compañías de seguros con el fin de:
• hacer un estudio de un seguro que usted nos solicite, y sólo las estrictamente necesarias a este fin.
• formalizar su contrato o contratos de seguros, y sólo las estrictamente necesarias a este fin.
En caso de que usted tenga una relación comercial con algún auxiliar externo de GerBrokers Global Solutions SL (Figura que se regula en el artículo 8 de la ley 26/2006 de mediación de seguros y reaseguros), sus datos serán compartidos con este auxiliar.
COMUNICACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos de carácter personal que los usuarios de Internet nos faciliten no serán comunicados a ningún otro tercero.
Los datos de carácter personal de los usuarios de Internet pueden ser comunicados a las administraciones públicas, autoridades administrativas, judiciales y / o policiales, siempre que esté establecido por ley.
PERIODO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
La información que nos proporcione se mantendrá a nuestros sistemas mientras usted no solicite la revocación de su consentimiento. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, si bien dado el caso, es posible que todavía tengamos el derecho u obligación, bajo la legislación aplicable de pedir, usar, transferir o comunicar su información personal. Además, le informamos que es posible que tengamos que conservar cierta información con el fin de mantenimiento de registros y / o finalizar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación.
Le informamos que conservaremos su información personal para el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de retención más largo.
LEGIMITIZACIÓN
El tratamiento de sus datos respecto a las finalidades anteriormente descritas, está permitido por el RGPD de conformidad con las siguientes bases jurídicas: La base legal para atender la relación de negocio, es la legitimación por consentimiento expreso del usuario; usted ha autorizado, a través de un formulario automatizado y / o papel, su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con determinados fines. Usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento. La base legal para atender la relación contractual, es la legitimación por ejecución de un contrato suscrito con usted. Además, en algunos casos será necesario el tratamiento para el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales. En ambos casos, para poder atender y gestionar correctamente su solicitud, el interesado está obligado a facilitar los datos personales, de lo contrario no podremos atender su solicitud.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos de carácter personal que los Usuarios de Internet nos faciliten serán tratados con total confidencialidad. GerBrokers Global Solutions SL en su calidad de responsable de la gestión y el control de esta Web, se compromete a guardar secreto profesional respecto a estos datos de carácter personal y garantiza el deber guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
GerBrokers Global Solutions SL tiene implementadas todas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y / o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de una acción humana o de un medio físico o natural, tal como establece la legislación vigente de protección de datos de carácter personal.
Sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicaciones y de Internet no es totalmente segura; por ello, y pese a que GerBrokers Global Solutions SL realizará los esfuerzos necesarios para proteger los datos de carácter personal, no puede garantizar la seguridad de las mismas durante el tránsito hasta el Web. Toda la información que los Usuarios de Internet faciliten por este medio, se enviará por su cuenta y riesgo.
SUS DERECHOS ATENDIENDO A LOS DATOS FACILITADOS
• Las personas que hayan facilitado sus datos de carácter personal a GerBrokers Global Solutions SL podrán ejercer, si lo desean, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a los datos facilitados, en los términos recogidos en la legislación vigente de protección de datos de carácter personal.
• Para poder ejercer estos derechos, podrán dirigirse, por cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud, a GerBrokers Global Solutions SL. con domicilio en Riera Pare Fita, 108 bajos, 08350 Arenys de Mar, Barcelona, España o en la siguiente dirección de correo electrónico: web@gerbrokers.com con la referencia “Protección de datos personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.
• Tiene también derecho a presentar un reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD.
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales.
• Para ejercer los derechos, se debe verificar su identidad mediante el envío de su DNI u otro documento acreditativo legal como el pasaporte.
El ejercicio por parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general, como la prevención o detección de delitos o por nuestros propios intereses, como el mantenimiento de confidencialidad del asesoramiento jurídico. Si usted ejerce alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado para ello, y le responderemos en un mes (según el RGPD) o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste fuera inferior.
MENORES DE EDAD
GerBrokers Global Solutions SL. entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, especialmente en un entorno online.
GerBrokers Global Solutions SL no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos de carácter personal relativos a menores de edad. En caso de que se tenga conocimiento de que los datos de carácter personal recogidos corresponden a un menor de edad, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.
NAVEGACIÓN ANÓNIMA
Gerbrokers obtiene información anónima acerca de sus visitantes. Esto significa que esta información no se puede asociar a un usuario concreto e identificado. Los datos que se conservan son:
• La fecha y hora de acceso a la web.
• La dirección IP del dispositivo que accede a la web.
• La dirección de internet de un enlace que redirige al usuario en nuestra web.
CONSENTIMIENTO
Al aceptar esta Política de privacidad los Usuarios de Internet están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente.
OTROS
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta Política de privacidad puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: web@gerbrokers.com.
VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política de privacidad de la Web ha sido actualizada en mayo de 2018.
GerBrokers Global Solutions SL. se reserva el derecho a modificar la Política de privacidad de la Web en caso de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto será publicado en este mismo Web.
Se recomienda a los Usuarios de Internet que accedan periódicamente a esta Política de privacidad que encontrarán en la Web.
Gerbrokers 2018, S.L.
NIF B67399204
Riera i Penya, 18 4º 2ª
08358 Arenys de Munt
Miembro del: